23-24 июня состоялось крупнейшее отраслевое мероприятие — 2-ая Всероссийская онлайн-конференция «Медицинский туризм. Перезагрузка». В этом году еще больше регионов участников и слушателей — 51; еще больше спикеров — 73; еще больше просмотров трансляции в youtube и на сайте мероприятия — более 1000
Ссылки на записи двух дней конференции:
День 1: https://youtu.be/cI2WZ3f1aKw
День 2: https://youtu.be/3ldS7h5YzR4
ПРОГРАММА ПЕРВОГО ДНЯ КОНФЕРЕНЦИИ
10.30-11.30 Пленарное заседание
Корнеев Сергей Евгеньевич, Председатель Комитета по развитию туризма Санкт-Петербурга Антипов Евгений Юрьевич, Заместитель председателя Комитета по здравоохранению Санкт-Петербурга Никонов Евгений Леонидович, Заместитель председателя Правительства Хабаровского края Фисенко Инна Геннадьевна, Заместитель начальника отдела развития внешнеэкономической деятельности Министерства экономического развития РФ Гирин Кирилл Леонтьевич, Координирующий центр по реализации федерального проекта «Развитие экспорта медицинских услуг» Министерства здравоохранения РФ Шпилько Сергей Павлович, Почетный президент Российского союза туриндустрии11:30 — 13:00 Санкт-Петербург — международная дестинация по медицинскому и оздоровительному туризму
Ремизов Михаил Леонидович, Начальник отдела медицинской реабилитации и санаторно-курортного лечения Комитета по здравоохранению Санкт-Петербурга Жгулева Юлия Александровна, Начальник отдела внешних связей и туризма АО «Санкт-Петербургское агентство медицинского туризма» Мусихин Александр Юрьевич, Директор Санкт-Петербургского филиала НТК «Интурист» Баевская Иветта Вартановна, Генеральный директор ООО «Федеральный гостиничный сервис» Харута Светлана Сергеевна, Начальник отдела страховой медицины Спб ГБУЗ «Городская клиническая больница №31» Григорьян Анна Владимировна, Директор по развитию российского рынка международной ассистанс-компании AP companies Буренина Алена Сергеевна, Директор департамента маркетинга и клиентского опыта «Севергрупп Медицина (сеть клиник Скандинавия)» Барабанова Любовь Владимировна, Медицинский директор ООО «Севергрупп Медицина» — сеть клиник «Скандинавия» и «Скандинавия АВА-ПЕТЕР»13.00-13.30 Медицинский туризм Москвы: от подготовки кадров до цифровизации
Аксенова Елена Ивановна, Директор НИИОЗММ Департамента здравоохранения г.Москвы Петрова Галина Дмитриевна, Ведущий научный сотрудник НИИОЗММ Департамента здравоохранения г.Москвы13.30-15.00 Интеграционная модель развития медицинского туризма субъекта РФ
Тронева Виктория Евгеньевна, Заместитель председателя Комитета здравоохранения Волгоградской области Удовенко Надежда Геннадьевна, Руководитель отдела развития туризма «Агентства по туризму Приморского края» Юдина Наталья Николаевна, Международный эксперт по медицинскому туризму Никитин Михаил Владимирович, Главный внештатный специалист по санаторно-курортному лечению Минздрава России Боголюбова Лина Олеговна, Заместитель директора СПб ГБУ центр развития и поддержки предпринимательства Резина Алла Геннадьевна, Исполнительный директор Ассоциации агентств медицинского туризма Звонковская Ксения Сергеевна, Руководитель управления проектами в субъектах РФ Союза туризма и гостеприимства Русакова Ирина Владимировна, к.м.н., доцент кафедры общественного здоровья и здравоохранения Уральского государственного медицинского университета15.00-16.00 Россия — Сербия в контексте развития медицинского и оздоровительного туризма
Зелинская Елена, Президент компании «Балканский путник» Живкович Душан, Председатель муниципалитета Нишка-бания Маринкович Снежана, Помощник директора Специальной больницы по болезням щитовидной железы и нарушений метаболизма «Чигота» Др. Милутинович Санья, Терапевт, специальная реабилитационная больница «Сокобаня» Др. Илич Боян, Магистр медицинских наук, помощник директора Института лечения и реабилитации «Нишка Баня» в области защиты здоровьяПРОГРАММА ВТОРОГО ДНЯ КОНФЕРЕНЦИИ ДЕЛОВАЯ ПРОГРАММА
10.30-11.30 Комиссия по информационно-методической поддержке в медицинском туризме
Шепель Руслан Николаевич, Заместитель директора ФГБУ «НМИЦ ТПМ» МЗ РФ по перспективному развитию медицинской деятельности Беззубенко Ольга Ивановна, Руководитель отдела медицинского туризма «НМИЦ ТПМ» МЗ РФ Тронева Виктория Евгеньевна, Заместитель председателя Комитета здравоохранения Волгоградской области Марданова Эльза Фридовна, Начальник отдела разработки и реализации специальных программ и проектов Министерства Здравоохранения Республики Татарстан Гумерова Алла Гумаровна, Заместитель главного врача ГАУЗ детская республиканская клиническая больница МЗ Республики Татарстан Иожиц Елена Анатольевна, Специалист отдела международного сотрудничества Центр координации онкологической помощи ФГБУ «НМИЦ онкологии им. Н.Н. Блохина» МЗ РФ Черничка Кирилл Сергеевич, Руководитель международной группы ФГБУ НМИЦ кардиологии МЗ РФ Глотов Сергей Сергеевич, Руководитель международного отдела сети медицинских центров СМ-Клиник Чернышёв Евгений Владимирович, Президент Ассоциации медицинского туризма и экспорта медицинских услуг Чикризова Валентина Сергеевна, Руководитель агентства медицинского туризма11.30-12.30 Комиссия по международному маркетингу в медицинском туризме
Резина Алла Геннадьевна, Исполнительный директор Ассоциации агентств медицинского туризма Тронева Виктория Евгеньевна, Заместитель председателя Комитета здравоохранения Волгоградской области Малкова Анна Николаевна, Руководитель информационно-сервисной службы НМИЦ онкологии им. Н.Н. Петрова Долгунская Елена Николаевна, к.м.н., руководитель центра развития медицинского туризма «Medical City» Алекперова Салия Шаховна, И.о. начальника отдела по внебюджетной деятельности СПб ГБУЗ «Городская больница святой преподобномученицы Елизаветы» Поликарпова Наталья Николаевна, Куратор деловой и научно-практической программы выставок потребительских товаров и здравоохранения АО «Экспоцентр» Соколов Татьяна Юрьевна, Руководитель агентства медицинского туризма «МедикаТур» Коскелайнен Юлия Олеговна, Основатель и руководитель агентства медицинского маркетинга “Svipe” Бойко Евгения Александровна, Руководитель ООО «Интер Клиника Медицина-Тур-Хабаровск» Нефедов Дмитрий Леонидович, Главный редактор федерального отраслевого AR-журнала «Кто есть кто в медицине»»12.30-13.30 Комиссия по международным сервисным стандартам в медицинском туризме
Сидорова Елена Михайловна, Руководитель компании СервисЛидер Шоленинова Марина Владимировна, Заместитель главного врача «НИИ скорой помощи им.Склифосовского» Гаркавенко Владимир Анатольевич, Вице-президент по продвижению услуг АО «Медицина» Чернова Ольга Сергеевна, Руководитель отдела внебюджетной деятельности «Областной клинической больницы №1 Тюменской области» Фролова Дарья Николаевна, Руководитель международного отдела «Клиника ЭКО» Вахонина Вера Владимировна, Руководитель агентства медицинского туризма «Верналь»13.30-14.30 Комиссия по науке и образованию в медицинском туризме
Петрова Галина Дмитриевна, д.филос.н., профессор «НИИ организации здравоохранения и медицинского менеджмента Департамента здравоохранения города Москвы» Щекин Геннадий Юрьевич, д.социол.н., профессор Волгоградского государственного медицинского университета Плисс Михаил Александрович, Заместитель руководителя Дирекции по экспертно-аналитической работе НИУ «Высшей Школы Экономики» Русакова Ирина Владимировна, к.м.н., доцент кафедры общественного здоровья и здравоохранения Уральского государственного медицинского университета Забаева Марина Николаевна, д.э.н., доцент, заведующая кафедрой экономики «МИИГАиК» Юдина Наталья Николаевна Международный эксперт по медицинскому туризму Зуенкова Юлия Александровна, Кафедра организации здравоохранения Российского Университета Дружбы Народов Калиниченко Владимир Иванович, д-р экон.наук, канд.техн.наук, профессор, генеральный директор ООО «МедКомТех» Никольская Елена Юрьевна, к.э.н., доцент Российского экономического университета им.Г.В. Плеханова Поликарпова Наталья Николаевна, Куратор деловой и научно-практической программы выставок потребительских товаров и здравоохранения АО «Экспоцентр»14.30-15.00 Презентация национальных медицинских исследовательских центров
Беззубенко Ольга Ивановна, Руководитель отдела медицинского туризма НМИЦ ТПМ МЗ РФ Геворкян Тигран Гагикович, Заместитель директора по реализации федеральных проектов ФГБУ «НМИЦ онкологии им. Н.Н. Блохина» МЗ РФ15.00-15.30 Презентация медицинских центров Санкт-Петербурга
Золотухина Елена Николаевна, Начальник отдела службы платных услуг, сервиса и медицинского туризма ФГБУ «НМИЦ им. В. А. Алмазова» МЗ РФ Солдатов Александр Андреевич, Коммерческий директор Х-clinic15.30-16.00 Презентация медицинских центров Москвы
Шоленинова Марина Владимировна, Заместитель главного врача НИИ скорой помощи им.Склифосовского Глотов Сергей Сергеевич, Руководитель международного отдела СМ-клиник16.00-16.30 Презентация медицинских центров РЖД-Медицина
Максим Петрович Разживин, Директор по маркетингу , ЧУЗ «Клиническая Больница «РЖД-Медицина» им. Н.А. Семашко Пришвин Антон Павлович, Заместитель главного врача по хирургической помощи ЧУЗ «Клиническая больница «РЖД-Медицина» города Санкт-Петербург»МНЕНИЕ СПИКЕРОВ О РАЗВИТИИ МЕДИЦИНСКОГО ТУРИЗМА И ЭКСПОРТА МЕДИЦИНСКИХ УСЛУГ
Гаркавенко Владимир Анатольевич
Вице-президент по продвижению услуг АО «Медицина»:
На сегодняшний день Россия находится в начале пути развития медицинского туризма.
Для медицинских учреждений, как государственных, так и коммерческих, это вызов с точки зрения имиджевой составляющей российской медицины.
Подобные вызовы дают возможность медицинским организациям развития и достижения мировых стандартов качества и безопасности оказания медицинской помощи.
Российский рынок медицинского туризма пока не освоен, процессы находятся на начальном этапе развития. Обмен опытом и участие государства в данном проекте чрезвычайно важны для успешного развития медицинского туризма в РФ и достижения целевых показателей, поставленных Президентом РФ В.В. Путиным.
Удовенко Надежда Геннадьевна
Руководитель отдела развития туризма «Агентства по туризму Приморского края».
Из-за пандемии практически все регионы фактически лишились въездного туристского потока. Хотя авиасообщение постепенно возобновляется с рядом иностранных государств, до сих пор существуют ограничения для иностранцев по целям посещения нашей страны. В этих условиях нам необходимо сконцентрировать свои усилия по продвижению услуг отечественной медицины и привлечению иностранных туристов. Отличным шагом стало бы разрешение «вакцинного туризма». Так уже в Приморском крае уже сформирован спрос на прохождение вакцинации граждан Республики Кореи и наши туроператоры готовы удовлетворить этот спрос.
Соколова Татьяна Юрьевна
Руководитель агентства медицинского туризма «МедикаТур».
Я верю в огромный потенциал экспорта медицинских услуг России. Даже в пандемию мы видим увеличение статистики посещаемости РФ иностранцами с целью лечения. При снятии определённых ограничений я уверена, что Россия попадёт в десятку топовых стран по экспорту медицинских услуг.
Вахонина Вера Владимировна
Руководитель агентства медицинского туризма «Верналь».
Многие мед учреждения как федерального уровня так и коммерческие не готовы сейчас к потоку пациентов из-за рубежа, а также межрегиональных пациентов. Попытка «втиснуть» приезжего пациента в уже работающую систему обычно выглядит как-то криво. Такой подход не учитывает огромное количество вопросов начиная от сервисного сопровождения, заканчивая сжатыми сроками диагностики и лечения. В данном случае требуется отдельная маршрутизация пациента, начиная от обращения заканчивая пост обслуживанием и координирование на каждом этапе. В настоящее время организация и поддержание такого обслуживания под силу не многим клиникам, поэтому возможна передача части функций ассистентским организациям, некоммерческим объединениям или отделам здравоохранения региона.
Сидорова Елена Михайловна
Руководитель компании «СервисЛидер».
Медицинский туризм в России имеет все шансы стать прорывной отраслью экономики. У нас прекрасные врачи, современные больницы, при этом все понимают, что сервисную составляющую еще надо развивать. Внедрение единых международных стандартов обслуживания иностранных пациентов позволит обеспечить стабильность сервиса независимо от региона, поднять репутацию страны на международном уровне. Кроме того, мы всегда помним о том, что развивая сервис для иностранцев, мы поднимаем культуру обслуживания в целом, а это значит, что внимания и заботы к нашим российским пациентам тоже будет больше.
Калиниченко Владимир Иванович.
Генеральный директор ООО «МедКомТех».
Для экспорта медицинских услуг необходимо разработать стратегию, включающую меры по международной аккредитации медицинских организаций или создать национальную систему аккредитации – близкую или превосходящую международную, обеспечить конкурентоспособные цены на медицинские услуги, смягчить визовые правила для медицинских туристов. Также необходимо разработать методическое, алгоритмическое и инструментальное обеспечение оценки готовности медицинских организаций к экспорту медицинских и санаторно-курортных услуг. Наряду с устранением общих проблем и барьеров для развития российского экспорта медицинских услуг, таких как наличие языковых, неразвитость инфраструктуры, сложность получения визы на въезд в Россию для прохождения лечения необходимо в первую очередь повысить качество медицинской помощи и безопасность медицинской деятельности в медицинских организациях.
Глотов Сергей Сергеевич
Руководитель международного отдела СМ-клиник.
Медицинский туризм на данный момент является одним из наиболее молодых и перспективных направлений развития в России. Рынок медицинского туризма не стоит на месте, он постоянно меняется, адаптируясь под новые реалии. Последние пару лет показали, что направление медицинского туризма в России продолжает активно развиваться, несмотря на все ограничения, связанные с распространением коронавирусной инфекцией.
Коскелайнен Юлия Олеговна.
Основатель и руководитель агентства медицинского маркетинга “Svipe”.
Для клиник, с которыми мы сотрудничаем, экспорт медицинских услуг — это не только расширение аудитории пациентов, но и выход на новый уровень работы. Новые задачи для врачей клиники, ее технического обеспечения, отдела маркетинга и всего персонала клиники заставляют неуклонно развиваться, двигаться вперёд. Это миссия амбициозных руководителей и сильных организаций, а именно таким и хочется помогать развиваться.
Чикризова Валентина Сергеевна.
Эксперт по международному медицинскому туризму.
Прошлый год для нашей сферы был достаточно мрачным, но именно он показал особую важность и значимость медицины в целом, и медицинского туризма в частности. 2021 год уже радует некоторыми проблесками света в конце этого коронавирусного тоннеля, поэтому конференция «Медицинский туризм. Перезагрузка» — это отличная возможность обсудить варианты развития в новой вырисовывающейся реальности, изменения тенденций, тренды и актуальные вопросы отрасли, услышать друг друга, получить новые инсайты или обнаружить новые точки роста. До встречи в эфире!
Алекперова Салия Шаховна.
И.о. начальника отдела по внебюджетной деятельности в СПб ГБУЗ «Городская больница святой преподобномученицы Елизаветы».
Медицинский туризм- это прекрасная возможность для иностранцев получить квалифицированную помощь российских специалистов в области здравоохранения, сделать медицину доступной, а также привлечь финансовый поток. Как показывает практика, иностранные пациенты самостоятельно прибывают в страну и далее обращаются в лечебные учреждения для получения лечения. Медицинский туризм в государственных учреждениях не организован до конца, поэтому иностранные пациенты предпочитают лечиться в частных медицинских центрах. Со своей стороны мы считаем, что государственным больницам есть, что предложить иностранцам, вопрос лишь в грамотной организации этого процесса.
Мусихин Александр Юрьевич.
Директор Санкт-Петербургского филиала НТК «Интурист».
В настоящее время наиболее востребованный рынком сегмент — восстановительные туры, в частности для перенесших Covid-19, а самый ожидаемый сегмент медицинского туризма — вакцинные или прививочные туры для иностранцев. Многие петербургские туроператоры подготовили туристическую составляющую таких туров и ждут от мед учреждений ценовую политику и регламент, а от министерства иностранных дел — обновленные правила въезда.
