Системное развитие медицинского туризма на примере Турции
В международном медицинском туризме в последние годы принято говорить о феномене медицинского туризма Турции, которая от полного отсутствия международной репутации своей системы здравоохранения пришла к лидерству на глобальном рынке медицинского туризма. С целью поддержать тренд развития экспорта медицинских услуг на системной основе Министерство здравоохранения Турции учредило подведомственную организацию -USHAŞ (УСХАШ), которая является единственной официальной организацией с государственными гарантиями в области международного медицинского туризма, официальный государственный оператор программ развития медицинского туризма. Головной офис организации расположен в Анкаре, представительства работают в Стамбуле и за рубежом, включая Россию. Задачи, поставленные перед USHAŞ: Занять лидирующие позиции в стране по экспорту медицинских услуг путем координации деятельности государственного и частного секторов; Укрепить имидж Турции в мире, как поставщика качественных медицинских услуг, путем эффективного продвижения своих возможностей и потенциала в области здравоохранения; Разработать стратегию и оказывать содействие для повышения качества и уровня медицинских услуг, предлагаемых за рубежом; Занять ведущую роль в сфере экспорта системы здравоохранения и медицинского образования. Главная цель USHAŞ – представить медицину Турции самым успешным брендом в мире в сфере медицинского и оздоровительного туризма. USHAŞ представляет государственные многопрофильные больницы нового поколения под единым брендом “Turkish Medical City”, которые предлагают медицинские услуги в сегменте высокотехнологичной медицинской помощи. Turkish Medical City – самая крупная, комплексная и передовая система в Турции в области охраны здоровья, обеспечивающая ориентированное на иностранного пациента здравоохранение. Медицинские города (Medical City) – это необычная модель сотрудничества, сочетающее в себе всестороннее взаимодействие государственной системы здравоохранения с опытом частного сектора. Эта уникальная модель даёт возможность предоставлять иностранным пациентам доступное медицинское обслуживание. Больницы Turkish Medical City готовы оказать медицинскую помощь по всех регионах Турции. Для всех иностранных пациентов назначается специальный представитель Turkish Medical City, в обязанности которого входит содействие и помощь на всех этапах лечения – с момента первого обращения и до самого возвращения на родину. Сотрудники международного центра помогают подобрать жилье, а также организуют бронирование номера в гостинице, расположенной вблизи от больницы или в центральных районах города. Для всех иностранных пациентов доступны услуги круглосуточного трансфера между аэропортами, отелями и больницей. В городских больницах иностранному пациенту бесплатно предоставляется услуга устного медицинского перевода. Для иностранных пациентов и их сопровождающих выделены VIP-палаты, в которых предусмотрены максимально комфортные условия пребывания и лечения.
